Mercoledì 25 giugno, si svolgerà un convegno dal titolo “Ospitalità che cura” presso il Polo Santa Marta dell’Università di Verona. Questo evento, che ha coinvolto anche enti della Uneba, si propone di presentare i risultati del progetto di ricerca PRIN PNRR intitolato “La qualità dell’esperienza di ospitalità nelle long-term care organizations”. Un’occasione preziosa per riflettere su come migliorare l’accoglienza nei servizi socio-sanitari, particolarmente nei confronti della popolazione anziana.
Un’occasione per riflettere sulla qualità dei servizi
Il convegno vedrà come relatore Angelo Bonfanti, docente del dipartimento di management dell’Università di Verona, che condividerà i risultati di questo progetto innovativo. L’apertura dell’evento sarà affidata a Patrizia Scalabrin di Uneba Veneto, la quale discuterà le sfide gestionali ed etiche che i servizi socio-sanitari devono affrontare oggi. Una riflessione importante, poiché la qualità del servizio offerto può fare la differenza nella vita degli anziani e delle loro famiglie.
Il valore della collaborazione tra enti
La collaborazione tra l’Università di Verona e Uneba Veneto è un esempio di come il mondo accademico possa interagire con le realtà operative per migliorare i servizi. La ricerca è fondamentale per identificare le aree di miglioramento e per formulare strategie efficaci. Presentare questi risultati in un contesto pubblico come un convegno permette di diffondere la cultura della qualità e dell’ospitalità, affinché diventino parte integrante della formazione dei professionisti del settore.
Un finale significativo
In chiusura del convegno, si svolgerà una cerimonia conclusiva per il Master in management dei servizi socio-sanitari, realizzato anch’esso dall’Università di Verona in collaborazione con Uneba Veneto. Questo master rappresenta un’opportunità importante per formare professionisti che siano in grado di affrontare le sfide del settore con competenza e sensibilità. L’educazione continua è cruciale in un contesto in continua evoluzione come quello della sanità e dei servizi sociali.
Commenti e interazione
Durante il convegno, sarà possibile esprimere opinioni e commenti, che saranno pubblicati dopo un attento controllo. Tuttavia, è importante ricordare che i commenti devono rimanere pertinenti e rispettosi, in modo da mantenere un dialogo costruttivo.
Infine, per gli enti che sono in regola con la quota di adesione a Uneba, è disponibile un servizio di assistenza gratuita per l’applicazione del contratto Uneba. Questo servizio può rivelarsi estremamente utile per chiarire dubbi e per migliorare la gestione dei servizi offerti.