Il settore turistico italiano vive un periodo di forte fermento: nuove proposte editoriali, dibattiti formativi e format di viaggio che privilegiano la narrazione stanno emergendo in città diverse, testimoniando una volontà collettiva di rinnovare il viaggio come esperienza formativa.
In pochi giorni, Milano, Rimini e una realtà internazionale hanno ospitato tre eventi distinti ma interconnessi, tutti incentrati sul ruolo del turista contemporaneo, sulla necessità di formazione continua e sulla capacità di raccontare il mondo con occhi nuovi.
Presentazione di “Il posto giusto” presso l’agenzia 5 Giornate
Il 26 ottobre, dalle ore 17 alle 19, la storica agenzia di viaggi 5 Giornate ha accolto la presentazione del libro “Il posto giusto” di Francesca Ilaria Sacchi, giovane manager originaria della Val Trebbia. L’evento si è svolto in Piazza Cinque Giornate 15, a pochi passi da San Babila, e ha offerto un’occasione di riflessione sul ritmo frenetico della vita occidentale, invitando i partecipanti a scoprire la “leva minima per il massimo cambiamento”.
Il volume, articolato in sette capitoli che corrispondono a luoghi simbolici del globo (dal Monte Kailash al Perù, dalla Patagonia alla Tanzania), è arricchito da fotografie di Iago Corazza. Sacchi, che ha attraversato 51 paesi con lo zaino in spalla, descrive come le sue avventure le abbiano insegnato la connessione interiore con il qui e ora e l’importanza di “cambiare rotta se il vento gira”. Il libro non è un manuale, ma una raccolta di esperienze che invitano a valorizzare le risorse già a disposizione per costruire relazioni autentiche e una leadership al servizio dell’altro.
Il Ttg Travel Experience di Rimini: giovani e formazione nel turismo
Il 22 ottobre, la manifestazione “Esistere senza filtri” ha riunito manager dell’hotellerie e studenti universitari nella cornice del Ttg Travel Experience di Rimini. Il dibattito ha evidenziato che i giovani non rifiutano il lavoro nel turismo, ma chiedono formazione strutturata, coaching e percorsi di carriera concreti. Erika Dalla Costa, studentessa di Hospitality Innovation and e-Tourism, ha sottolineato che il fraintendimento più grande è credere che i giovani non vogliano faticare.
Dati del sistema informativo Excelsior di Unioncamere mostrano che nel 2025 le imprese turistiche avevano programmato 1,17 milioni di assunzioni, ma continuano a lamentare difficoltà nel reperire personale per ruoli operativi. Le dichiarazioni di Elisabetta Fabri (Confindustria Alberghi), Mariangela Pecora (The Palace Company) e Marco Gilardi (Minor Hotels) hanno ribadito la necessità di un nuovo patto generazionale basato su trasparenza, soft skills riconosciute e percorsi di crescita credibili.
Lancio dei Viaggi di Charmen by Going: narrazione e personalizzazione
Il tour operator Going, appartenente al gruppo MSC, ha annunciato una nuova sezione di viaggi accompagnati da storyteller professionisti, i cosiddetti Charmen, duo formato da Mattia Lorenzetti e Guido Prosperi. Dal 2019, i Charmen condividono su e sui canali social le loro esperienze di viaggio, unendo gastronomia, fotografia e cultura. In questa nuova formula, i viaggiatori non solo visitano destinazioni, ma vivono narrazioni curate da chi le ha già esplorate a fondo.
Il primo itinerario, previsto dal 13 al 25 aprile 2027, attraversa Pechino, Xi’an, Chengdu e Chongqing, costruendo una storia che spazia dalla storia millenaria alla spiritualità tibetana, passando per la cucina locale. Un secondo programma propone la Thailandia del Nord e le isole del Golfo, combinando arte artigianale, natura incontaminata e momenti di relax. Maurizio Casabianca, chief operations and commercial officer di Going, ha spiegato che la personalizzazione oggi non riguarda solo l’itinerario, ma anche il modo in cui la destinazione è interpretata da figure che hanno trasformato il luogo in racconto.
Queste tre iniziative, seppur diverse nella forma, mostrano un punto di convergenza: il viaggio inteso come strumento di crescita personale, professionale e collettiva, capace di generare nuove competenze, dialoghi intergenerazionali e comunità di raccontatori. In un mercato che cerca costantemente innovazione, la sinergia tra libro, forum formativo e viaggi narrati potrebbe rappresentare il futuro del turismo italiano.
